{"id":823,"date":"2012-05-29T21:13:40","date_gmt":"2012-05-29T19:13:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iniciativasocial.net\/?p=823"},"modified":"2021-04-14T12:27:31","modified_gmt":"2021-04-14T10:27:31","slug":"como-lograr-la-implicacion-de-la-sociedad-en-las-ong-en-la-nueva-cultura-digital-o-viceversa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iniciativasocial.net\/?p=823","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo lograr la implicaci\u00f3n de la sociedad en las ONG en la nueva cultura digital, o viceversa?"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\" align=\"JUSTIFY\"><strong>Publicado originalmente en<\/strong><\/h2>\n<p align=\"JUSTIFY\"><a href=\"http:\/\/desycom.wordpress.com\/paradigmaticos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"\" src=\"http:\/\/desycom.files.wordpress.com\/2012\/02\/paradigmaticos11.jpg?w=480\" alt=\"#paradigm\u00e1TIC@s\"\/><\/a><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">La nueva cultura digital esta aqu\u00ed para quedarse. Cada vez m\u00e1s ciudadanos cogen sus ordenadores o dispositivos m\u00f3viles para conectarse son sus amigos, opinar, conversar, organizarse, presionar, trabajar, comprar, disfrutar, encontrar pareja, \u2026<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">\u00bfQuieres estar dentro? Aunque en realidad la pregunta deber\u00eda ser \u00bfTe puedes permitir estar fuera? Millones de personas en todo el mundo est\u00e1n conversando, y t\u00fa tienes que unirte a esa conversaci\u00f3n, t\u00fa organizaci\u00f3n debe estar dentro, proponiendo, difundiendo, comunicando, conversando, denunciando. \u00bfC\u00f3mo? Los ciudadanos se organizar\u00e1n, se est\u00e1n organizando, con tu ONGD o sin ella. <em>\u201c<\/em><em>Ya<\/em><em> <\/em><em>no<\/em><em> <\/em><em>necesitamos<\/em><em> <\/em><em>empresas,<\/em><em> <\/em><em>gobiernos<\/em><em> <\/em><em>o<\/em><em> <\/em><em>instituciones<\/em><em> <\/em><em>para<\/em><em> <\/em><em>organizarnos.<\/em><em> <\/em><em>Ahora<\/em><em> <\/em><em>tenemos<\/em><em> <\/em><em>herramientas<\/em><em> <\/em><em>para<\/em><em> <\/em><em>hacerlo<\/em><em> <\/em><em>nosotros<\/em><em> <\/em><em>solos.\u201d (Jarvis,<\/em><em> <\/em><em>2010)<\/em><sup><em><a href=\"#sdfootnote1sym\"><sup>1<\/sup><\/a><\/em><\/sup><em>. <\/em> Tenemos muchos ejemplos. Pero no es un tema f\u00e1cil. Las redes sociales son un fen\u00f3meno reciente, no sabemos muy bien como funcionan, como gestionarlas, sentimos que no tenemos el control, todo se mueve en un aparente caos. Los impactos pueden ser espectaculares con muy pocos recursos, pero tambi\u00e9n se pueden cometer grandes errores, con efectos muy negativos y dif\u00edcilmente solucionables.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">No podemos caer en el error de prensar que estamos hablando de tecnolog\u00eda, hablamos, fundamentalmente de una filosof\u00eda que se puede resumir en dos palabras: <em><strong>\u201c<\/strong><\/em><em><strong>participaci\u00f3n\u201d<\/strong><\/em> y <em><strong>\u201c<\/strong><\/em><em><strong>colaboraci\u00f3n\u201d<\/strong><\/em><em>; <\/em>filosof\u00eda con la que deber\u00edamos sentirnos c\u00f3modos, estos conceptos no nos son ajenos. Los utilizamos todos los d\u00edas en nuestro sector, esta en nuestros idearios, en nuestras pol\u00edticas, en nuestros principios, en nuestros valores, en nuestra cultura, en nuestros planes. Esta filosof\u00eda tiene importantes efectos sociales. Como plantea <a href=\"http:\/\/www.johnseelybrown.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">John Seely Brown<\/a><sup><a href=\"#sdfootnote2sym\"><sup>2<\/sup><\/a><\/sup><span style=\"color: #000000;\">,<\/span> especialista en aprendizaje organizacional, gesti\u00f3n del conocimiento y sistemas adaptativos complejos, y Richard Adler, experto en publicidad y medios de comunicaci\u00f3n, estamos evolucionando desde la perspectiva de \u201c<em>Pienso,<\/em><em> <\/em><em>por<\/em><em> <\/em><em>lo<\/em><em> <\/em><em>tanto,<\/em><em> <\/em><em>existo<\/em>\u201d, a la derivada del constructivismo social y la concepci\u00f3n misma de la Web 2.0: \u201c<em>Participo,<\/em><em> <\/em><em>por<\/em><em> <\/em><em>lo<\/em><em> <\/em><em>t<\/em><span style=\"font-family: Verdana,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\"><em>anto,<\/em><\/span><\/span><span style=\"font-family: Verdana,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\"><em>existo<\/em><\/span><\/span>\u201d (<a href=\"http:\/\/www.johnseelybrown.com\/mindsonfire.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seely y Adler, 2008<\/a>)<sup><a href=\"#sdfootnote3sym\"><sup>3<\/sup><\/a><\/sup>.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Las tecnolog\u00edas sobre las que se apoya la Web 2.0 y las redes sociales existen hace tiempo, t\u00e9cnicamente no suponen una gran innovaci\u00f3n. Donde podemos hablar de una revoluci\u00f3n es en el plano social, en su uso y apropiaci\u00f3n por parte de los ciudadanos. No es cierto que la Web 2.0 y la redes sociales nos cambien la vida, son los ciudadanos, los agentes sociales, las instituciones, las organizaciones, la comunidad, quienes usan la Web 2.0 para cambiar nuestras vidas. Tendremos la sociedad que decidamos tener (Ru\u00edz y Buira, 2007)<sup><a href=\"#sdfootnote4sym\"><sup>4<\/sup><\/a><\/sup>. \u00bfEst\u00e1is dispuestos\/as a dar ese paso? \u00bfA construir sociedad utilizando el poder de la Web 2.0 y las redes sociales?<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">\u00bfPreparado para el salto? Pues prep\u00e1rate para desaprender muchas cosas. Aquello que te ense\u00f1aron que funcionaba, y que probablemente funcion\u00f3 durante a\u00f1os, yo no es valido actualmente. Aquello que funcionaba en un mundo unidireccional, no funciona en un mundo bidireccional, multidireccional, podr\u00edamos decir. Ser\u00eda muy f\u00e1cil si nos encontr\u00e1semos ante un tema tecnol\u00f3gico, eso casi siempre \u201c<em>solo<\/em>\u201d es un problema de dinero. Pero no es as\u00ed, nos encontramos ante personas que se relacionan (<a href=\"http:\/\/www.sentidosocial.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Curtiches, Fuentes, Garc\u00eda y Toca, 2011<\/a>)<sup><a href=\"#sdfootnote5sym\"><sup>5<\/sup><\/a><\/sup>. Por ello, si queremos implicar a la sociedad en nuestra organizaciones a trav\u00e9s de la nueva cultura digital, se deber\u00e1n producir cambios radicales en tu organizaci\u00f3n y en su forma de comportarse (Firsbrook y Wollan, 2011)<sup><a href=\"#sdfootnote6sym\"><sup>6<\/sup><\/a><\/sup>. Si tuvi\u00e9ramos que elegir los elementos m\u00e1s esenciales sin duda estos serian: (Sancho y de Miguel, 2011)<sup><a href=\"#sdfootnote7sym\"><sup>7<\/sup><\/a><\/sup>:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Modificar nuestra forma de relacionarnos.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Transformar nuestra organizaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><strong>Modificar nuestra forma de relacionarnos.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Hasta ahora, las ONG desarrollaban acciones comunicativas en una sola direcci\u00f3n, esto ya no es posible. Ahora estamos hablando de unirnos a una conversaci\u00f3n, donde probablemente somos uno m\u00e1s, donde no tenemos el control y probablemente ni siquiera fue iniciada por nosotros\/as. La Web 2.0, las redes sociales, no son un espacio donde lanzar consignas, mensajes, informaci\u00f3n. Es un espacio de interacci\u00f3n, dialogo, escucha, debate. Donde el rango no importa, sino la calidad de lo que se propone. Todas las ideas compiten en igualdad de condiciones. Para el reci\u00e9n llegado es muy dif\u00edcil comprender esto. Las redes no son un muro virtual donde \u201c<em>pego<\/em>\u201d carteles, ni tampoco un chat, donde en un determinado momento me someto a preguntas. Algunas organizaciones creen participar en la redes sociales, porque lanzan m\u00faltiples mensajes pidiendo la colaboraci\u00f3n de los ciudadanos, buscando apoyos, difundiendo lo que quieren hacer, explicando situaciones de vulnerabilidad, difundiendo sus logros &#8230;, eso esta bien, pero ni una interacci\u00f3n, ni un dialogo, ni un mensaje cercano. Utilizan internet como un canal unidireccional. \u201c<em>Si es un dialogo \u00bfQuien controla todo esto entonces?<\/em>\u201d, se suelen preguntar. Esta es uno de las cuestiones que debemos comenzar a desaprender, deberemos pasar de controlar nuestras comunicaciones, a influir en los dem\u00e1s y a ser influidos. Este es uno de los mayores regalos que podemos obtener.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Nos encontramos en una gran conversaci\u00f3n, las organizaciones son conversaciones, administrar es conversar, relacionarnos con la sociedad es una conversaci\u00f3n (<a href=\"http:\/\/www.cluetrain.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cluetrain, 1999<\/a>)<sup><a href=\"#sdfootnote8sym\"><sup>8<\/sup><\/a><\/sup>. \u00bfConversamos? \u00bfInteractuamos? \u00bfEscuchamos? El cambio, en la forma en que nos relacionamos con las personas y la sociedad, debe estar basado en:<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><strong>Reputaci\u00f3n<\/strong>. La reputaci\u00f3n online es el reflejo del prestigio o estima de una persona u organizaci\u00f3n en Internet. La reputaci\u00f3n no est\u00e1 bajo el control absoluto del sujeto o la organizaci\u00f3n, aunque podemos hacer acciones por mejorarla, sino que la construyen tambi\u00e9n el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><strong>Coherencia. <\/strong> La organizaci\u00f3n no puede mostrar ninguna incoherencia entre lo que dice y lo que hace. Debemos ser transparentes, tenemos que mostrar la organizaci\u00f3n tal y como es.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><strong>Servicio.<\/strong> La comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de las redes sociales debe ser tan eficaz, o m\u00e1s, de lo que lo es la presencial, y a la vez debe ser m\u00e1s eficiente y dar mejores resultados sin requerir muchos m\u00e1s recursos. Conviene mostrar en todo momento la predisposici\u00f3n para escuchar y para ayudar en todo lo que sea posible, as\u00ed como para ofrecer soluciones.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><strong>Consistencia.<\/strong> Coherencia y fiabilidad de todo aquello que hagamos en la red. Todo aquello que lancemos a la redes sociales puede ser le\u00eddo, analizado y comentado por millones de personas en todo el mundo. Por lo tanto, debemos movernos entre planificar cuidadosamente las acciones y mantener conversaciones en tiempo real.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><strong>Corresponsabilidad.<\/strong> Saber a qui\u00e9n se representa y con qu\u00e9 orientaci\u00f3n, c\u00f3mo y d\u00f3nde se debe comunicar. \u00bfqui\u00e9n somos?, \u00bfen nombre de qui\u00e9n hablo? \u00bfqu\u00e9 dice mi organizaci\u00f3n? Hay que tener en cuenta las normas de convivencia y las normas de uso de las mismas redes sociales.<\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><strong>Colaboraci\u00f3n. <\/strong>Participaci\u00f3n en otras iniciativas ciudadanas como si fueran propias, de igual a igual, apoyando, colaborando, defendiendo, todas aquellas que est\u00e9n en linea con nuestros principios y valores, adem\u00e1s de fomentar la participaci\u00f3n del resto de la ciudadan\u00eda.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><strong>Compartir. <\/strong>Debemos ser capaces de compartir la informaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n. Informaci\u00f3n que pueda ser reproducida, modificada, complementada cuestionada, usada, de tal forma que permitamos la creaci\u00f3n de nuevo conocimiento.<\/span><\/span><\/p>\n<dl>\n<dd>\n<table width=\"320\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"4\">\n<colgroup>\n<col width=\"310\"\/> <\/colgroup>\n<tbody>\n<tr>\n<td valign=\"TOP\" width=\"310\">\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\">Estamos despertando y conect\u00e1ndonos.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\"> Estamos observando.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\">Pero no estamos esperando.<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/dd>\n<\/dl>\n<p align=\"CENTER\"><a href=\"http:\/\/www.cluetrain.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: xx-small;\">Tomado de Manifiesto Cluetrain<\/span><\/span><\/a><sup><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><a href=\"#sdfootnote9sym\"><sup>9<\/sup><\/a><\/span><\/span><\/sup><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><strong>Transformar nuestra organizaci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">No basta con cambiar la forma en que nos relacionamos, debemos transformar nuestra propia organizaci\u00f3n. Ante estos nuevos retos, si queremos que nuestras organizaciones contin\u00faen siendo eficaces y eficientes, e impliquen a cada vez m\u00e1s amplios sectores de la sociedad, deberemos adaptar nuestras formas de gestionar, organizar y planificar. <a href=\"http:\/\/www.tompeters.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tom Peters<\/a><sup><a href=\"#sdfootnote10sym\"><sup>10<\/sup><\/a><\/sup>, gur\u00fa del management desde los a\u00f1os 70, salt\u00f3 a la fama tras la publicaci\u00f3n de \u00ab<em>En<\/em><em> <\/em><em>Busca<\/em><em> <\/em><em>de<\/em><em> <\/em><em>la<\/em><em> <\/em><em>Excelencia<\/em>\u00ab<sup><a href=\"#sdfootnote11sym\"><sup>11<\/sup><\/a><\/sup>, un libro en el que incitaba a los dirigentes a enfocar los negocios de un modo radicalmente distinto. Hace algunos a\u00f1os, de forma provocadora planteaba <em>\u201c<\/em><em>los<\/em><em> <\/em><em>tiempos<\/em><em> <\/em><em>locos<\/em><em> <\/em><em>exigen<\/em><em> <\/em><em>empresas<\/em><em> <\/em><em>locas<\/em><em> <\/em><em>[<\/em><em>\u2026<\/em><em>]<\/em><em> <\/em><em>Por<\/em><em> <\/em><em>fin<\/em><em> <\/em><em>casi<\/em><em> <\/em><em>todos<\/em><em> <\/em><em>hemos<\/em><em> <\/em><em>asimilado<\/em><em> <\/em><em>la<\/em><em> <\/em><em>idea<\/em><em> <\/em><em>de<\/em><em> <\/em><em>que<\/em><em> <\/em><em>\u00abel<\/em><em> <\/em><em>cambio<\/em><em> <\/em><em>es<\/em><em> <\/em><em>la<\/em><em> <\/em><em>\u00fanica<\/em><em> <\/em><em>constante\u00bb.<\/em><em> <\/em><em>Bueno,<\/em><em> <\/em><em>pues<\/em><em> <\/em><em>lo<\/em><em> <\/em><em>siento,<\/em><em> <\/em><em>pero<\/em><em> <\/em><em>\u00a1olv\u00eddese<\/em><em> <\/em><em>del<\/em><em> <\/em><em>cambio!<\/em><em> <\/em><em>La<\/em><em> <\/em><em>palabra<\/em><em> <\/em><em>es<\/em><em> <\/em><em>d\u00e9bil.<\/em><em> <\/em><em>Diga<\/em><em> <\/em><em>\u00abrevoluci\u00f3n\u00bb.<\/em><em> <\/em><em>Lo<\/em><em> <\/em><em>que<\/em><em> <\/em><em>hacemos.<\/em><em> <\/em><em>Lo<\/em><em> <\/em><em>que<\/em><em> <\/em><em>fabricamos.<\/em><em> <\/em><em>La<\/em><em> <\/em><em>forma<\/em><em> <\/em><em>en<\/em><em> <\/em><em>que<\/em><em> <\/em><em>trabajamos.<\/em><em> <\/em><em>Todas<\/em><em> <\/em><em>y<\/em><em> <\/em><em>cada<\/em><em> <\/em><em>una<\/em><em> <\/em><em>de<\/em><em> <\/em><em>estas<\/em><em> <\/em><em>cosas<\/em><em> <\/em><em>est\u00e1n<\/em><em> <\/em><em>sometidas<\/em><em> <\/em><em>a<\/em><em> <\/em><em>revoluci\u00f3n<\/em><em>\u201d<\/em><em>.<\/em> (Peters, 2004)<sup><a href=\"#sdfootnote12sym\"><sup>12<\/sup><\/a><\/sup>. \u00bfEstamos preparados para ello? \u00bfPodemos asumirlo? \u00bfSomos capaces de liderar este proceso?<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Esta cambiando c\u00f3mo y con qui\u00e9n nos relacionamos, c\u00f3mo y con qui\u00e9n nos comunicamos, c\u00f3mo y con qui\u00e9n colaboramos. Nuestras organizaciones tienen que ser capaces de utilizar las nuevas tecnolog\u00edas, la inteligencia colectiva de nuestros grupos y equipos, las nuevas redes sociales, de potenciar la colaboraci\u00f3n y la participaci\u00f3n, incrementar la reputaci\u00f3n, de enfrentarnos a un nuevo modelo econ\u00f3mico y de incorporar a un nuevo tipo de trabajador y voluntario que tienen unas motivaciones y expectativas distintas: los nativos digitales. Veamos algunas claves de esa <em>\u201crevoluci\u00f3n\u201d<\/em> organizativa.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">La participaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n en la Web 2.0 y las redes sociales, suele ser visto como un experimento, en los que los niveles superiores no suelen implicarse activamente. El cambio, sin embargo, requiere que los niveles superiores de la organizaci\u00f3n act\u00faen como modelos y l\u00edderes. Si los directivos no manejan adecuadamente estas herramientas y no se implican en su difusi\u00f3n y en los cambios culturales dif\u00edcilmente lograremos transformar la organizaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Por ello, debemos comenzar por la <strong>implicaci\u00f3n de los altos niveles niveles de la organizaci\u00f3n<\/strong>. Debemos ser capaces que los miembros de la junta directiva, patronatos, comit\u00e9s, \u00f3rganos directivos se muestren comprometidos, vean su utilidad y se conviertan en participantes activos y entusiastas. Los lideres de la organizaci\u00f3n tiene que interactuar, participar y conversar como uno m\u00e1s. Sin este cambio, es dif\u00edcil que podamos continuar, al final la pregunta suele ser: Si esto es tan positivo para la organizaci\u00f3n \u00bfPor que no se implica el gerente\/a? \u00bfPor que el presidente no tiene un perfil en una red social? Los ejemplos que podemos encontrar de \u00e9xito, tanto en en \u00e1mbito empresarial como en el tercer sector, tienen en com\u00fan haber estado liderados por los altos niveles organizativos (<a href=\"http:\/\/www.mckinseyquarterly.com\/Business_Technology\/Application_Management\/Six_ways_to_make_Web_20_work_2294?gp=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Chui, Miller y Roberts, 2009<\/a>)<sup><a href=\"#sdfootnote13sym\"><sup>13<\/sup><\/a><\/sup>. \u00bfTu presidente\/a participa activamente en las redes sociales? \u00bfA que esperas para explicarle como funciona este mundo?<\/span><\/span><\/p>\n<dl>\n<dd>\n<table width=\"431\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"4\">\n<colgroup>\n<col width=\"421\"\/> <\/colgroup>\n<tbody>\n<tr>\n<td valign=\"TOP\" width=\"421\">\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\">Las personas no creen lo que les dices.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\">Pocas veces creen lo que les ense\u00f1as.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\">A menudo creen lo que sus amigos les dicen.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\">Siempre creen en aquello que se dicen a s\u00ed mismas.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\">\u00bfQu\u00e9 hacen los l\u00edderes?<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\">Cuentan historias a las personas que pueden explicarse a s\u00ed mismas.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\">Historias que hablan del futuro y del cambio.<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/dd>\n<\/dl>\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: xx-small;\">Tomado<\/span><\/span><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: xx-small;\">de<\/span><\/span><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: xx-small;\">Godin,<\/span><\/span><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: xx-small;\">2009<\/span><\/span><sup><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><a href=\"#sdfootnote14sym\"><sup>14<\/sup><\/a><\/span><\/span><\/sup><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">La participaci\u00f3n de los altos niveles es un paso necesario, pero no suficiente. Debemos <strong> implicar a todos los miembros en el proceso<\/strong>. Suele ser muy \u00fatil, que un miembro de la organizaci\u00f3n, que la conozca bien y sea respetado y valorado se convierta en <em>\u201cevangelizador\u201d<\/em>. Ser\u00e1 el\/la responsable de promover el uso de la redes, de ir mostrando sus ventajas, los avances que se van produciendo, como superar las barreras y especialmente de mostrar datos que avalen esos resultados. Personal laboral, voluntarios, socios, simpatizantes&#8230; \u00bfseras capaz de desperdiciar todo ese conocimiento colectivo? \u00bfEres capaz de mejorar sin conocer todo lo que tienen que decirte? Ser\u00e1 imposible lograr la implicaci\u00f3n de la sociedad en mi organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de las redes sociales, si no somos capaces de implicar a nuestros miembros.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><strong>Todas<\/strong><strong> <\/strong><strong>las<\/strong><strong> <\/strong><strong>ideas<\/strong><strong> <\/strong><strong>compiten<\/strong><strong> <\/strong><strong>en<\/strong><strong> <\/strong><strong>igualdad<\/strong><strong> <\/strong><strong>de<\/strong><strong> <\/strong><strong>condiciones<\/strong>. Todas tienen a priori las mismas oportunidades en la red. Nadie tiene el poder de censurar ideas o eliminar el debate sobre ellas. Se pueden hacer p\u00fablicas y tiene el mismo tratamiento la del director general, que una propuesta de un simpatizante. En este contexto, la contribuci\u00f3n cuenta m\u00e1s que la posici\u00f3n. La posici\u00f3n, los cargos, el t\u00edtulo y los grados acad\u00e9micos tienen una menor influencia en la Web 2.0 y las redes sociales. Es un espacio donde lo que cuenta es la aportaci\u00f3n que se realiza y el valor que agrega. Nuestras organizaciones deben ser capaces de asumirlo y potenciarlo.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\">Uno de los elementos esenciales es <strong>potenciar la creatividad<\/strong>. La creatividad puede estar en todas partes. Todos somos creativos y la creatividad se puede desarrollar. Es b\u00e1sico crear unos entornos de trabajo atractivos, unos ambientes, que inspiren a voluntarios y trabajadores a dar lo mejor de s\u00ed mismos. En muchas ocasiones, los lastres de la creatividad son los propios sistemas de gesti\u00f3n de nuestras organizaciones, el control, la rutina, no asumir los errores como algo natural, la falta de responsabilidad, no querer riesgos, la ausencia de experimentaci\u00f3n, son enemigos de la creatividad. Las organizaciones m\u00e1s innovadoras y con m\u00e1s \u00e9xito son aquellas en las que se permite a los miembros equivocarse, ya que se consideran que es algo habitual dentro de proceso de creatividad. No es que fallar sea bueno, pero existen diversas situaciones donde es algo necesario y debe estar integrado en el proceso de aprendizaje de la organizaci\u00f3n <a href=\"http:\/\/www.businessweek.com\/magazine\/content\/06_28\/b3992001.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(VV.AA., 2006<\/a>)<sup><a href=\"#sdfootnote15sym\"><sup>15<\/sup><\/a><\/sup>. Tu decides, en tu mano esta disponer de miembros creativos.<\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Para que la participaci\u00f3n y la creatividad se produzca de forma natural<strong> el c<\/strong><span style=\"font-family: Verdana,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\"><strong>entro debe ser la persona<\/strong><\/span><\/span>. Debemos pasar de organizaciones centradas en procesos, en resultados a organizaciones centradas en personas. Organizaciones humanistas, en las que todo el mundo tiene la oportunidad de participar, de aportar lo mejor de s\u00ed mismo para generar valor econ\u00f3mico y social. Organizaciones en las que podemos compartir el conocimiento para construir, entre todos, inteligencia colectiva (<a href=\"http:\/\/blog.cabreramc.com\/2009\/09\/08\/explorando-el-adn-de-las-organizaciones-20-%C2%BFcambiar-un-poco-para-cambiarlo-todo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cabrera, 2009<\/a>)<sup><a href=\"#sdfootnote16sym\"><sup>16<\/sup><\/a><\/sup>. Las organizaciones centradas en las personas son aquellas que logran mejores resultados, no lo olvides.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\"><strong>Organizaciones abiertas que interact\u00faan generando confianza <\/strong>(Gasalla, 2000)<sup><a href=\"#sdfootnote17sym\"><sup>17<\/sup><\/a><\/sup>. La Web 2.0 nos permite participar, crear y aprender de forma colaborativa en estructuras abiertas y basadas en la confianza. Existe una relaci\u00f3n inversa entre control y confianza. Cuanto m\u00e1s controlemos, menos confianza despertaremos, cuanto m\u00e1s entreguemos el control, m\u00e1s confianza generaremos (Jarvis, 2010)<sup><a href=\"#sdfootnote18sym\"><sup>18<\/sup><\/a><\/sup>. Las fronteras de nuestras organizaciones se est\u00e1n volviendo l\u00edquidas, difusas, sin una forma definida. Los procesos de decisi\u00f3n deben estar libres de prejuicios, y deben aprovechar el conocimiento colectivo de toda la organizaci\u00f3n. La informaci\u00f3n quiere ser libre, ubicua y accesible. Tambi\u00e9n dentro de las organizaciones. Empe\u00f1arnos en mantenerla bajo llave, siempre supondr\u00e1 un esfuerzo est\u00e9ril a medio plazo <a href=\"http:\/\/abladias.blogspot.com\/2008\/06\/management-20-20-tesis.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(Polo, 2008<\/a>)<sup><a href=\"#sdfootnote19sym\"><sup>19<\/sup><\/a><\/sup>. Tendremos que ir de una gesti\u00f3n basada en el control, el miedo al castigo y las jerarqu\u00edas, a las redes abiertas, globales y colaborativas en las que se cultiva la confianza y se cuida a los participantes y sus intereses. Una gesti\u00f3n donde se premie a los miembros por intercambiar, compartir, valorar, etc. (Celaya, 2008)<sup><a href=\"#sdfootnote20sym\"><sup>20<\/sup><\/a><\/sup>.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><strong>Transmitir<\/strong><strong> <\/strong><strong>un<\/strong><strong> <\/strong><strong>mensaje<\/strong><strong> <\/strong><strong>com\u00fan<\/strong> <strong>s\u00f3lido<\/strong><strong> <\/strong><strong>y<\/strong><strong> <\/strong><strong>coherente<\/strong>, que facilite este proceso de transformaci\u00f3n. Algunos de los mensajes que podemos lanzar son <a href=\"http:\/\/blog.consultorartesano.com\/2008\/01\/metodologa-20-i.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(Iturbe, 2010<\/a>)<sup><a href=\"#sdfootnote21sym\"><sup>21<\/sup><\/a><\/sup>:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\">Si no hay participaci\u00f3n no hay nada, esto es la Web 2.0.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\">Somos m\u00e1s persona y m\u00e1s organizaci\u00f3n en tanto que usamos la tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\">Todo es m\u00e1s f\u00e1cil si nos ayudamos entre nosotros, s\u00f3lo hay que poner en contacto a quien tiene la respuesta con quien tiene la pregunta.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\">Son pocas las personas que aprenden en solitario, en general necesitamos acompa\u00f1amiento para adquirir nuevas destrezas.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\">Una organizaci\u00f3n son muchas personas y es muy dif\u00edcil tener muchos proyectos personales, as\u00ed que tenemos que dotarnos de unos m\u00ednimos comunes.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">Muestra en tu actividad profesional la responsabilidad que muestras en tu vida personal y apl\u00edcalo al manejo de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<dl>\n<dd>\n<table width=\"485\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"4\">\n<colgroup>\n<col width=\"475\"\/> <\/colgroup>\n<tbody>\n<tr>\n<td valign=\"TOP\" width=\"475\">\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: x-small;\">Definitivamente, esta revoluci\u00f3n no es una moda. Los Facebook, Twitters y Google Wave pasar\u00e1n, s\u00ed, pero, mientras haya conectividad, la red seguir\u00e1 encontrando espacios de colaboraci\u00f3n que har\u00e1n realidad el sue\u00f1o de cualquier revolucionario: el poder de las masas<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/dd>\n<\/dl>\n<p align=\"CENTER\"><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: xx-small;\">Inma Tubella &#8211; Rectora de la Universidad Oberta de Catalunya<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\" align=\"JUSTIFY\"><strong><span style=\"font-family: Arial,sans-serif;\"><span style=\"font-size: small;\">\u00bfPreparados para el cambio? \u00bfNos vemos en la red?<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote1anc\">1<\/a>JARVIS, JEFF: \u201cY Google, \u00bfC\u00f3mo lo har\u00eda? Gesti\u00f3n 2000, 2010.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote2anc\">2<\/a>http:\/\/www.johnseelybrown.com\/<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote3anc\">3<\/a>SEELY BROWN, JOHN AND. ADLER, RICHARD P: \u201cMinds On Fire: open education, the long tail and learning 2.0\u201d En Educause Review, Enero Febrero 2008. http:\/\/www.johnseelybrown.com\/mindsonfire.pdf<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote4anc\">4<\/a>RUIZ DE QUEROL, RICARD y BUIRA, JORDI: \u201cLa sociedad de la informaci\u00f3n\u201d. Editorial UOC. Barcelona 2007<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote5anc\">5<\/a>CURTICHIS, JAVIER; FUENTES, MAURO A.; GARCIA, YOLANDA y TOCA, ANTONIO: \u201cSentido Social: La comunicaci\u00f3n y el sentido com\u00fan en la era de la Internet Social\u201d Profit, Barcelona 2011. http:\/\/www.sentidosocial.es<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote6anc\">6<\/a>FRISTBROOK, CAROLINE y WOLLAN, ROBERT: \u201cAprovechar las ventajas de las redes sociales\u201d en Outlook, 2011, numero 1<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote7anc\">7<\/a>SANCHO, JOS\u00c9 LUIS y DE MIGUEL, PILAR: \u201cUnirse a la conversaci\u00f3n: integrar las redes sociales en la estrategia y las operaciones\u201d, en Harvard Deusto Business Review. Numero 202 Junio 2011<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote8anc\">8<\/a>LEVINE, RICK y LOCKE, CHRISTOPHER: \u201cEl manifiesto Cluetrain: El ocaso de la empresa\u201d http:\/\/www.cluetrain.com\/ 1999<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote9anc\">9<\/a>LEVINE, RICK y LOCKE, CHRISTOPHER: \u201cEl manifiesto Cluetrain: El ocaso de la empresa\u201d http:\/\/www.cluetrain.com\/ 1999<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote10anc\">10<\/a>http:\/\/www.tompeters.com\/<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote11anc\">11<\/a>TOM PETERS: \u201cEn busca de la excelencia\u201d. NOWTILUS, 2002<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote12anc\">12<\/a>PETERS, TOM: \u201cNuevas organizaciones en tiempos del caos\u201d. Deusto 2004.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote13anc\">13<\/a>CHUI, MICHAEL; MILLER, ANDY;AND ROBERTS, ROGER, P.: \u201cSix ways to make Web 2.0 work\u201d en McKinsey Quarterly Febrero 2009 http:\/\/www.mckinseyquarterly.com\/Business_Technology\/Application_Management\/Six_ways_to_make_Web_20_work_2294?gp=1<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote14anc\">14<\/a> GODIN, SETH: \u201cTribus. Necesitamos que t\u00fa nos lideres\u201d. Gesti\u00f3n 2000. Barcelona 2009<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote15anc\">15<\/a>VV.AA., \u201cHow Failure Breeds Success\u201d Bussinessweek, 10 de julio de 2006. http:\/\/www.businessweek.com\/magazine\/content\/06_28\/b3992001.htm<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote16anc\">16<\/a>CABRERA, JOS\u00c9: \u201cExplorando el ADN de las organizaciones 2.0 \u00bfCambiar un poco para cambiarlo todo?\u201d http:\/\/blog.cabreramc.com\/2009\/09\/08\/explorando-el-adn-de-las-organizaciones-20-%C2%BFcambiar-un-poco-para-cambiarlo-todo\/ Septiembre 2009.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote17anc\">17<\/a>GASALLA, JOS\u00c9 MAR\u00cdA: \u201cLa nueva direcci\u00f3n de personas. La direcci\u00f3n por confianza (DpC). Pir\u00e1mide Madrid 2000<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote18anc\">18<\/a>JARVIS, JEFF: \u201cY Google, \u00bfC\u00f3mo lo har\u00eda? Gesti\u00f3n 2000, 2010.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote19anc\">19<\/a>POLO, FERNANDO: \u201cManagement 2.0, 20 tesis\u201d en http:\/\/abladias.blogspot.com\/2008\/06\/management-20-20-tesis.html 18 de julio 2008<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote20anc\">20<\/a>CELAYA, JAVIER: \u201cLa empresa en la Web 2.0: El impacto de las redes sociales y las nuevas formas de comunicaci\u00f3n online en la estrategia empresarial\u201d, Gesti\u00f3n 2000, Barcelona, 2008.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a href=\"#sdfootnote21anc\">21<\/a>ITURBE, JULEN: \u201cMetodolog\u00eda 2.0\u201d http:\/\/blog.consultorartesano.com\/2008\/01\/metodologa-20-i.html 21 de enero de 2008<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Publicado originalmente en La nueva cultura digital esta aqu\u00ed para quedarse. Cada vez m\u00e1s ciudadanos cogen sus ordenadores o dispositivos m\u00f3viles para conectarse son sus amigos, opinar, conversar, organizarse, presionar, trabajar, comprar, disfrutar, encontrar pareja, \u2026 \u00bfQuieres estar dentro? Aunque en realidad la pregunta deber\u00eda ser \u00bfTe puedes permitir estar&#8230; <a class=\"continue-reading-link\" href=\"https:\/\/www.iniciativasocial.net\/?p=823\">Seguir Leyendo<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[91,70,41,76,68,108,36,37,117,69],"class_list":["post-823","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-participacion","tag-ciberactivismo","tag-ciudadania","tag-inteligencia-colectiva-2","tag-intercreatividad","tag-management","tag-movimientos-sociales","tag-organizacion-2-0-2","tag-participacion-2","tag-pdf","tag-web-2-0"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo lograr la implicaci\u00f3n de la sociedad en las ONG en la nueva cultura digital, o viceversa? - Iniciativa Social.net<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"&quot;Iniciativa Social es una plataforma comprometida con el bienestar social y el desarrollo sostenible, promoviendo proyectos inclusivos y acciones comunitarias para transformar realidades y fomentar la igualdad de oportunidades.&quot;\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.iniciativasocial.net\/?p=823\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfC\u00f3mo lograr la implicaci\u00f3n de la sociedad en las ONG en la nueva cultura digital, o viceversa? 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