Existen algunas herramientas que pueden facilitarnos la realización de los análisis estratégicos y que nos permiten analizar aspectos internos y externos. Entre ellas tenemos el conocido análisis DAFO y el menos popular octágono organizacional. El análisis DAFO Para realizar el análisis, tanto en análisis interno (recursos y capacidades) como del… Seguir Leyendo
Las organizaciones se mueven en un entorno que influye en su comportamiento. El entorno se puede definir como “todos aquellos factores externos a la organización que ésta no puede controlar y que tienen una influencia significativa en el éxito de la estrategia” (Navas y Guerras, 2002). En cierta forma podemos… Seguir Leyendo
No es lo mismo ser motero que montar en moto. Igual que no es lo mismo ser twittero que estar en twitter. La mayoría de los políticos parecen no haberse dado cuenta de esa diferencia y simplemente están en twitter. Tener muchos seguidores puede ser muy bueno…. o muy malo…. Seguir Leyendo
El 19 de Julio, publique la situación que se había producido a la hora de intentar ampliar contrato con Movistar. Esto me hacia cuestionarme la “extraña” política de fidelización de clientes que tenia una de las compañías mas grandes del mundo de las telecomunicaciones. Pues bien, ante una queja presentada… Seguir Leyendo
(Ver el desenlace) Movistar es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones líder a nivel mundial en soluciones de comunicación, información y entretenimiento, con presencia en Europa, África y Latinoamérica. Ocupa la quinta posición en el sector de telecomunicaciones a nivel mundial por capitalización bursátil, la primera como operador europeo… Seguir Leyendo
Un comentario en este blog de Jaume Albaigès (@jaume_albaiges) y un interesante post en su blog Tecnolongia: “¿Y si los voluntarios decidieran pasar de las organizaciones?«, me lleva a reflexionar sobre el papel del voluntariado a la luz de movimientos como #spanishrevolution, en donde miles de personas son capaces de… Seguir Leyendo
Después de días intensos de utilizar una herramienta más rápida y directa que facilita el dialogo y el debate (Twitter), llega el momento de la reflexión sobre lo que está ocurriendo y pasarnos otra vez al blog, un poco abandonado en las ultimas semanas. Además de los aspectos políticos, ¿podemos… Seguir Leyendo
