Cuando creemos que todos los demás son incompetentes

En muchas reuniones vemos la misma escena. Mientras una persona habla, el resto piensa que quien está interviniendo no entiende realmente el problema. El técnico cree que la dirección vive desconectada de la realidad operativa. La dirección considera que los equipos desconocen las restricciones estratégicas e institucionales. El área financiera… Seguir Leyendo